MonoPlay ist ein Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt präsent ist und sich insbesondere an neue Spieler richtet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta und wird von der EU reguliert. Im folgenden Abschnitt erhalten Sie eine umfassende MonoPlay casino Information über das Casino, einschließlich seiner Merkmale, Funktionen und Spielauswahl.
Registrierungsprozess
Um ein Konto bei MonoPlay zu erstellen, müssen Spieler zunächst auf die Website des Casinos klicken. Dort finden sich zwei mögliche Optionen zur Registrierung: eine klassische Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort sowie eine Schnellregistrierung über Facebook. Die meisten neuen Nutzer wählen wahrscheinlich für einen schnelleren Aufnahmeprozess die soziale Netzwerkbasis, indem sie einfach mit ihrem Profil anmelden.
Bei beiden Optionen müssen Spieler persönliche Daten eingeben, darunter Name, E-Mail-Adresse und Postleitzahl. Das Casino verlangt keine besonderen Anforderungen an die Länge der Benutzernamen oder Passwörter, so dass hier relativ kreativ gewählt werden kann. Zunächst ist ein Guthaben von 20 Euro für Freischaltcodes vorhanden.
Konto- und Accountmerkmale
Einige grundlegende Merkmale eines Klientenguthabens sind die E-Mail-Bestätigung, das Wiederaufklammern des Passworts mit einem Code via SMS oder E-Mail und die Erstellung eines Profils. Letzteres erfordert keine Bestätigungslinks und ermöglicht es Nutzern, verschiedene persönliche Profile anzulegen.
Das Konto ist durch eine Sicherheitseinstellung gesperrt, um Betrugsversuchen vorzubeugen. Die maximale Sperrezeit beträgt 30 Tage. Einzelne Transaktionen müssen mit mindestens 20 Euro erfolgen und sind in Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsmethode 24 Stunden nach dem Guthaben-Einzahlungsantrag erreichbar.
Bonusbetrachtungen
MonoPlay bietet verschiedene Bonusarten an, die unterschiedliche Voraussetzungen für Freischaltsbedingungen und Anwenderbevorzugtheiten enthalten. Es gibt ein Einführungsangebot mit 100% bis zu €300 (30x Wettbedingung), das unabhängig von einer Einzahlung gutgeschrieben wird, sowie die Möglichkeit, durch eine erste Einzahlung des eigenen Geldes einen weiteren Bonus im Wert von 20-80% abzurufen. Weitere Boni können an bestimmten Wochenenden oder Tagen als Geschenk für den Spieler bereitgestellt werden.
Die Höchstgrenze für die Abrechnungsproportion beträgt hier bei beiden Optionen immer noch €300, sodass kein Risiko besteht, mehr Geld zu gewinnen und zu verlieren als das eigene. Als Einführungspaket wird außerdem eine Free-Spins-Alternative zur Verfügung gestellt.
Bezahlmethoden und Zahlungen
Die Einzahlung ist möglich mit PayPal sowie verschiedenen Bankkarten wie Visa oder Mastercard (VISA, Maestro, Ecoban). Die maximal mögliche Höhe liegt bei 2000 Euro. Es werden keine Gebühren berechnet. Auch beim Auszahlen des Gewinns wird hier kein Service-Fee erhoben.
Bei der Abrechnung über PayPal hingegen gibt es eine limitierte Maximalbetragsbegrenzung von €500 bis €1’000 bei anderen Anbietern, die nicht mehr als €100 verwalten können. Diese Informationen sind online schwer zu finden und stammen aus Testberichten einzelner Konto-Besitzer.
Kategorien der Spiele
Auf dem Online-Casino-Portal MonoPlay werden über 3’600 verschiedene Slot-Spiele in verschiedenen Themenarten wie Reisen, Mischmasch oder Ägypten zur Auswahl stehen. Im Bereich Live-Casinospiele hingegen ist lediglich eine sehr kleine Anzahl an Glücksspielen verfügbar.
Für das Casino-Classic-Stil bietet MonoPlay die Kategorien Baccarat, Blackjack, Roulette (Eur) und anderen klassischen Tischspielen an. Bei einigen Slots, wie z.B. Book of Ra Deluxe oder Reel King Megaways ist auch eine Slot-Crash-Funktion verfügbar.
Bekannte Software-Entwickler
MonoPlay hat mit bekannten Anbietern aus dem Online-Spielszenarium wie Netent, Microgaming und Betsoft Verträge abgeschlossen. Letztere hat sich insbesondere für Slots auf europäischen Märkten etabliert.
Mobile Spielvariante
Für den Zugriff von Mobilgeräten können beide beiden Hauptanbieter herangezogen werden. Die Einfachheit der Webversion kann hierbei ausreichen und ermöglicht dem Spieler ohne Ausrichtung einer App auch das Abspielen mit 128 Bit Verschlüsselte Daten, die für ein sicheres Online-Banking zur Verwendung gelten.
Sicherheits- und Lizenzerwägungen
Der maltesische Glücksspielanbieter wird von der EU reguliert. Bei MonoPlay ist eine Sicherheitseinstellung vorhanden, die das Casino vor dem Zugriff auf unerlaubte Aktionen schützt.
Zuverlässigkeit und Kundenservice
Die Zuverlässigkeitsbewertung hängt stark von der Art des Kontos ab. Die Schnellregistrierungs-Regelung stellt sicher, dass ein Nutzer ohne Probleme eine Registrierung mit sozialen Netzwerken vornehmen kann.
Der Servicebetrieb ist in der Regel auf Englisch, dient aber für alle Länder als Einstiegspräferenz. Die Kundenabteilung wird über das Internet oder per Telefon erreicht.
Erfahrung
Die Spielererfahrung bei MonoPlay spiegelt sich sowohl im Webdesign als auch in den Aktionen wider und kann mit einem 3 von 5 Sternen bewertet werden, da die Registrierungs-Option für neue Kunden stark vereinfacht wird. Auf dem Service-Bereich bleibt weiterhin Spielraum für eine deutliche Verbesserung.
Verdict
Das Unternehmen MonoPlay wurde insbesondere auf Neukunden ausgelegt und bietet hierfür einen einfachen Zugriff auf seine Einstiegsregelungen sowie die Auswahl seines Spielauswahlprogramms. Die Verträge mit prominenten Anbietern wie Microgaming, Netent und Betsoft ergeben in diesem Falle ebenfalls einen positiven Gesamteindruck der Sicherheit und Zulässigkeit.